Laporan Hasil Penelitian tentang Perkembangan teknologi Komunikasi "BlackBerry"

Nama Kelompok : Human Techno
Anggota : 1. Jihaddudin Al Ghifari
                2. Febriansyah A
                3. Milatina Arfa
                4. Sheila Soraya
                5. Maharani Riska
                6. Risha Nur Riskia
                7. Ramadhani

LAPORAN HASIL PENELITIAN TERHADAP PERKEMBANGAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI “BLACKBERRY” DI KALANGAN MAHASISWA/I UMM

I.1 Latar Belakang

Kemajuan teknologi yang disebabkan oleh meningkatnya kebutuhan akan arus informasi membuat semakin banyak digunakannya teknologi komunikasi. Handphone merupakan salah satu dari teknologi komunikasi yang membantu manusia untuk mendapatkan informasi secara cepat. Disamping untuk membantu mencari informasi, Handphone juga berfungsi menyebarkan informasi. Sehingga dengan berkembangnya kemajuan teknologi komunikasi, berkembang pula penggunaan handphone. Teknologi berkembang sangat pesat seiring dengan berjalannya waktu. Semakin lama, manusia pun semakin dimanjakan dengan adanya penemuan-penemuan baru dalam teknologi. Semakin dimudahkan dengan banyaknya penemuan baru yang diciptakan oleh manusia itu sendiri juga. Di era yang serba modern ini, teknologi semakin hari semakin berkembang dan menjadikan teknologi sebagai salah satu bagian penting bagi kehidupan manusia. Kemajuan teknologi tersebut, menimbulkan inovasi–inovasi yang mengubah banyak aspek dalam kegiatan manusia. Salah satu aspek tersebut adalah aspek komunikasi. Dalam kehidupan sehari-harinya, manusia pasti melakukan komunikasi, dan seiring dengan berkembangnya kemajuan teknologi ini, maka muncul pula cara-cara baru untuk berkomunikasi. Perkembangan teknologi juga telah memunculkan komunikasi baru dalam bentuk Computer Mediated Communication (CMC). Mulai dari fasilitas pesan pendek, atau komunikasi melalui telepon selular, dan handphone.

Dewasa ini handphone merupakan sebuah barang yang tidak lagi didominasi oleh masyarakat menegah ke atas. Dinamika handphone yang telah menjadi kebutuhan primer untuk menjalin komunikasi yang cepat di kalangan masyarakat menjadikan handphone tersebut telah bergeser yang awalnya merupakan kebutuhan sekunder menjadi kebutuhan primer. Kelonjakan penggunaan handphone di kalangan masyarakat indonesia dimulai di awal tahun 2000an, ketika produk-produk handphone mulai banyak membanjiri pasar indonesia dan menimbulkan persaingan di kalangan produsen-produsen handphone itu sendiri. Hal ini menimbulkan harga barang-barang handphone menurun drastis dan dimanfaatkan oleh masyarakat untuk memiliki handphone-handphone tersebut untuk menjalin komunikasi.

Fenomena yang belakangan ini mulai menarik terkait dengan penggunaan handphone adalah dengan inovasi dari beberapa perusahaan-perusahaan besar untuk melahirkan sebuah handphone yang smart. Smartphone yang mengerti kebutuhan-kebutuhan manusia. Blackberry merupakan salah satu smartphone yang dewasa ini mulai mencuat di kalangan pengguna handphone. Fitur-fitur yang menarik disertai dengan kemudahan untuk mengakses informasi yang cepat serta fitur-fitur tertentu yang hanya dimiliki oleh handphone ini menyebabkan masyarakat mulai tertarik untuk menggunakannya, tidak terkecuali mahasiswa.

Selain dapat digunakan untuk telepon dan pesan singkat seperti halnya telepon biasa, fasilitas dan kemudahan di blackberry yang kemudian menarik para mahasiswa untuk menggunakan handphone yang tergolong smartphone ini. Salah satu fitur yang menjadi kelebihan blackberry dari handphone-handphone lainnya adalah penggunaan Blackberry Messanger (BBM). ini merupakan salah satu fasilitas yang membutat Blackberry memiliki daya tarik yang cukup tingggi. BBM ini merupakan fasilitas chatting atau fasilitas percakapan singkat yang disediakan Blackberry. Dengan fasilitas BBM ini maka pengguna dapat mengirim pesan singkat, mengirim gambar, data melakukan percakapan secara berkelompok atau conference, mengirimkan pesan suara maupun mengirimkan lokasi dimana kita berada. Fasilitas lain dari Blackberry, misalnya;fasilitas push e-mail (mengirimkan pesan elektronik dengan jaringan internet),browsing (penjelajahan dunia maya dengan jaringan internet), hiburan seperti pemutaran musik maupun video, kamera dan juga kemampuan penyimpanan data yang hampir mirip seperti yang terdapat pada komputer.

Penggunaan Blackberry Messanger yang semakin berkembang di kalangan mahasiswa ini menimbulkan berbagai pertanyaan apa sebab mereka menggunakan Blackberry.

I.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana perkembangan teknologi handphone Blackberry terhadap mahasiswa/i universitas muhammadiyah Malang ?

2. Apa Respon dari para pengguna blacberry di kampus Universitas Muhammadiyah Malang ?

I.3 Tujuan Masalah

Tujuan Umum

Untuk memberikan masukan dan pengetahuan bagi mahasiswa UMM dalam perkembangan teknologi komunikasi bagi para penggunaan blackberry.

Tujuan Khusus

Untuk mengetahui bagaimana penggunaan blackberry messanger terhadap mahasiswa/i Universitas Muhammadiyah Malang

I.4 Manfaat Penelitian

1. Diharapkan berguna bagi para mahasiswa yang menggunakan blackberry messanger dalam kehidupan sehari-hari.

2. Diharapkan berguna bagi kajian perkembangan Teknologi komunikasi dalam fenomena Blackberry messanger di kalangan mahasiswa/i

I.5 Metode Penelitian

Metode penelitian yang dilakukan kami adalah menggunakan metode penelitian kualitatif, yaitu menggunakan latar ilmiah dengan maksud untuk menafsirkan fenomena yang terjadi mengenai penggunaan Blackberry Messanger di kalangan mahasiswa universitas Muhammadiyah Malang dan dilakukan dengan jalan melibatkan berbagai teknik pengumpulan data yang ada. Menghasilkan dan mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti kuisoner.

I.6 Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik kuisoner yang mendalam kepada pengguna Blacberry pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah malang secara individu. Guna mendapatkan informasi yang akurat mengenai penggunaan Blackberry Messanger pada mahasiswa/i UMM.

I.7 Kerangka Teori

Teori yang digunakan dalam melihat pengaruh blackberry messanger terhadap kelompok pertemanan mahasiswa adalah teori Kebutuhan Manusia. Teori ini beranggapan bahwa kebutuhan masyarakat yang sangat tinggi terhadap alat komunikasi yang cepat dan memiliki fitur-fitur yang lain. Dimana masyarakat senantiasa rela untuk mengeluarkan jumlah yang cukup besar untuk membeli suatu alat komunikasi yang sesuai dengan kebutuhannya. Hal ini akan berdampak terhadap perilaku masyarakat tersebut dalam kehidupan sehari-hari baik terhadap lingkungan sekitar maupun kelompok pertemanannya.

I.8 Hipotesis

Terdapat pengaruh yang positif dan negatif terhadap penggunaan Blackberry dalam kehidupan sehari-hari mahasiswa/i UMM. Hal ini dapat dilihat dari bagaimana ada bnyak jawaban yang berbeda dari setiap pertanyaan yang kami berikan kepada para pengguna blackberry di kalangan mahasiswa/i Universitas Muhammadiyah Malang sedangkan.

BAB II

PEMBAHASAN

II. 1 Teknis Kuisoner

Kuisoner dilakukan kepada para pengguna blackberry mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang dari berbagai jurusan. Namun dalam penelitian ini peneliti hanya memberikan kuisoner kepada sebagian kecil pengguna blackberry di UMM. Diantaranya :

1. memberikan 5 buah pertanyaan tentang dampak negatif dan positifnya perkembangan teknologi komunikasi blackberry di kalangan Mahasiswa.

2. terdapat 3 pilihan jawaban di antaranya a.ya b.tidak setuju c.biasa saja serta alasannya memlih jawaban tersebut.

Dari berbagai individual yang telah diberikan kuisoner dari kami terdapat beberapa pengguna blackberry  tersebut yang tidak menggunakan Blackberry Messanger. Terdiri dari :

1. Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik UMM

2. Mahasiswa selain FISIP UMM

Dalam kuisoner ini peneliti memberikan lima pertanyaan kepada masing-masing mahasiswa universitas Muhammadiyah Malang baik yang berkaitan dengan fenomena Perkembangan Teknologi Komunikasi Blackberry Messanger dalam aktifitas mahasiswa universitas Muhammadiyah malang maupun Mahasiswa yang tidak menggunakan Blackberry di dalam aktifitas sehari-hari. Pertanyaan ini dibedakan antara pertanyaan untuk pengguna blackberry berjumlah empat pertanyaan dan pertanyaan untuk bukan pengguna blackberry berjumlah satu pertanyaan.

II. 2 Hasil Kuisoner

Mengenai hasil kuisoner yang telah dilakukan oleh peneliti mengenai fenomena penggunaan Blackberry Messanger pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang :

Pertanyaan bagi Pengguna dan tidak pengguna blackberry

1. Apakah anda tertarik dengan Blackberry?Alasan anda tertarik menggunakan Blackberry

15 responden menjawab Tertarik kepada Blackberry

Alasannya :

responden menganggap bahwa Blackberry merupakan smartphone dan memiliki fitur-fitur lengkap yang bisa mempermudah berkomunikasi dan juga mendapatkan informasi dengan cepat

4 responden menjawab tidak tertarik kepada Blackberry

Alasannya :

Para responden menganggap bahwa Blackberry masih terlalu mahal, fitur menariknya Cuma Blackberry Messanger, pemborosan bagi kantong mahasiswa.

9 Responden menjawab biasa saja

Alasannya :

Responden menganggap blackberry sama saja dengan hp lain juga fitur-fiturnya hampir sama dengan hp yang selain blackberry.

2. Apakah Blackberry sudah menjadi trend teknologi komunikasi saat ini?Alasan responden?

19 responden menjawab Blackberry sudah menjadi trend saat ini

Alasannya :

Responden menganggap bahwa blackberry sudah terlalu banyak penggunanya jadi blackberry bisa menjadi trend saat ini serta harganya yang semakin terjangkau membuat semakin bertambahnya pengguna blackberry di kalangan mahasiswa UMM.

2 Responden menjawab blackberry tidak menjadi trend saat ini

Alasannya :

Hanya 2 responden dari hasil penelitian menganggap BB tidak menjadi trend karena BB hanya sebagai gengsian saja dan mengikuti teman yang menggunakan BB.

7 Responden menjawab Blackberry biasa saja

Alasannya :

Responden menganggap biasa saja karena selain blackberry masih ada handphone yang lebih trend dan canggih seperti android dan Iphone yang mempunyai fitur lebih lengkap dari BB.

3. Melihat fitur-fitur yang diberikan dalam BB kita bisa dimudahkan untuk mengetahui banyak informasi dengan cepat dan mudah?Alasan para responden?

- 19 Responden menjawab setuju bahwa BB mempermudah komunikasi dan mengetahui informasi dengan cepat

Alasannya :

Responden beranggapan bahwa BB sangat memudahkan komunikasi serta lebih mudah mendapat informasi dengan fitur-fitur yang di miliki BB seperti BBM,Internet,Wifi.

-          2 Responden menjawab tidak setuju dengan fitur-fitur BB.

Alasannya :

2 responden beranggapan tidak setuju dengan fitur-fitur BB karena masih ada fitur-fitur yang lengakap pada handphone lain yang dianggap memiliki fitur melebih blackberry dan lebih canggih.

-          7 Responden menjawab biasa saja

Alasannya :

Karena pada dasarnya sistem informasi yang disajikan adalah dengan mengkoneksi internet dan teknologi internet itu sebenarnya ada di handphone lainnya hanya saja yang membedakannya BB terdapat sistem BBM (BlackBerry Messanger).

4. BB bukan handphone biasa, oleh karena itu ia sering lemot, baterai cepat habis dan harus selalu di upgrade agar tetap berfungsi dengan baik. Itu beberapa kelemahan dari BB?Alasan responden?

            -    21 responden menjawab setuju

            Alasannya :

Karena banyak fitur-fitur yang difungsikan (jejaring sosial) seperti Facebook, Twitter, Browsing, dan BBM. Jadi batrai cepat habis karena setiap teman kita memposting akan selalu masuk dalam laporan BB kita, tergantung fungsi dan penggunaannya.

-          2 responden tidak setuju

Alasannya :

Tergantung dari penggunaan BB tersebut.

-          5 responden menjawab Biasa saja

Alasannya :

BB dikatakan lemot mungkin karena providernya saja yang sedang bermasalah, kalau kita pakai provider yang tidak lemot maka BB lancar-lancar saja digunakan. Kalau baterai memang cepat habis karena penggunaan fitur-fitur yang berlebihan sehingga membuat baterai cepat habis.

5. Dalam BB ada paketan-paketan tarif pulsa, hemat atau tidakkah dengan paketan tersebut?Apa Alasannya?

-          10 Responden menjawab setuju

Alasannya :

Cukup hemat karena setiap provider memiliki layanan service tersendiri dalam menarik konsumen

-          8 Responden menjawab tidak setuju

Alasannya :

Karena paketan hanya untuk jejaring sosial seperti facebook, BBM, dan twitter. Sedangkan untuk SMS dan Telephon masih mengeluarkan biaya.

-          10 responen menjawab biasa saja

Alasannya :

Responden menganggap bisa dibilang hemat karena sekali mendaftar bisa digunakan untuk beberapa fitur seperti jejaring sosial yang berkoneksi internet. Bisa dikatakan mahal karena terdapat dua paketan yaitu paket BBM dan paket browsing, belum lagi untuk telephon dan SMS.

Dibawah ini merupakan diagram hasil penelitian terhadap para pengguna BB dan tidak pengguna BB.

 

II. 3 Kendala yang Dihadapi

Selama melakukan penelitian, peneliti merasa ada beberapa kendala yang dihadapi dalam meneliti mengenai penggunaan Blackberry Messenger terhadap kalangan mahasiswa UMM :

1) Kurang terbukanya responden untuk memberikan informasi mengenai perkembangan tekonologi komunikasi Blackberry saat ini.

2) Waktu memberikan kusioner bertepatan dengan jam kuliah sehingga tidak semua anggota kelompok bisa hadir di waktu yang bersamaan. Sehingga peneliti harus berkali-kali untuk melakukan kuisoner terhadap mahasiswa/i universitas Muhammadiyah Malang.

3) sebagian responden memberikan alasan yang kurang masuk akal dan menjawab sembarangan.

BAB III

KESIMPULAN

Penggunaan Blackberry di kalangan mahasiswa saat ini cukup banyak. Para mahasiswa memiliki kecenderungan menyukai fitur-fitur yang ada di dalam handphone Blackberry. Salah satu fitur yang menarik bagi mahasiswa adalah adanya fitur Blackberry Messenger yang memiliki perbedaan dengan fitur di handphone jenis lain. Dalam hal ini mahasiswa Universitas Muhammadiyah malang juga tidak luput dari penggunaan Blackberry ini. Di dalam lingkungan kampus Universitas Muhammadiyah Malang ini terdapat perbedaan antara pengguna Blackberry dan bukan pengguna blackberry, dimana para pengguna Blackberry lebih sering bertukar informasi terhadap teman di dalam kelompok pertemanannya yang sama-sama menggunakan Blackberry karena merasa mudah dan cepat untuk melakukan pertukaran informasi. Sedangkan kepada teman di dalam kelompok pertemanan mereka yang tidak menggunakan Blackberry mereka cenderung berbeda dalam memberikan informasi maupun saling bertukar informasi.